Privacybeleid

Privacybeleid WorkerPro Games

We zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Hieronder vindt u informatie over welke gegevens we verzamelen als u onze website en app gebruikt, waarom we die gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo krijgt u gedetailleerd inzicht in hoe we werken. In het laatste deel van dit privacybeleid kan je een overzicht vinden dat betrekking hebt op het gebruik van onze app.

WorkerPro respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld.

WorkerPro biedt ondermeer diensten aan van consultancy, software ontwikkeling, digitale strategie, online marketing, training, en bouw, design, development van websites (“Diensten”). Voor de uitvoering van de Diensten, zal WorkerPro op één of andere manier toegang krijgen tot persoonsgegevens en zal WorkerPro persoonsgegevens verwerken van klanten in relatie tot onze Diensten.

Daarnaast is dit privacybeleid ook van toepassing wanneer u een bezoek brengt aan onze website, gebruik maakt van onze apps, meedoet aan een marktonderzoek, survey, wedstrijd, actie of event, of op andere wijze gebruik maakt van onze producten en Diensten. 
Ook de persoonsgegevens van ex-klanten en prospecten worden zo goed en zorgvuldig mogelijk behandeld en beveiligd, conform dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen waarnaar verwezen kan worden op onze websites. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.

WorkerPro, ingeschreven in het KBO met ondernemingsnummer BE0729.904.808 (hierna “WorkerPro”) is verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat WorkerPro het doel en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens vaststelt.

Gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze Diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze Diensten, vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Die gegevens worden gebruikt om de Diensten uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van WorkerPro of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Indien u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dat maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van WorkerPro of die van een derde partij. Ook hier zullen wij deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van zogeheten ‘cookies’ – tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst – om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van WorkerPro of die van een derde partij. Wij gebruiken die informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden

WorkerPro verzamelt of gebruikt geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Hierbij verwerken we enkel de gegevens die noodzakelijk zijn om volgende doeleinden te realiseren:

  • Omdat het noodzakelijk is om de overeenkomst tussen ons uit te voeren:
    Volgende verwerkingen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Als u hier niet mee akkoord gaat, dan kunnen wij u de diensten helaas niet leveren:
    • Opzet en onderhoud (met inbegrip van voorkomen en verhelpen van problemen) van de Diensten.
    • Gebruik van persoonsgegevens voor facturatiedoeleinden.
    • Voor andere doeleinden voor zover het noodzakelijk is om de Diensten te kunnen verlenen.
  • Op grond van ons eigen gerechtvaardigd belang als onderneming
    Bepaald gebruik van uw persoonsgegevens door WorkerPro kadert in ons gerechtvaardigd belang om die Diensten te verbeteren. In dit verband verwerken wij uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:
    • Om een beter inzicht te krijgen in de Diensten die we aanbieden en om zo onze Diensten te blijven verbeteren (bv. aan de hand van analytische tools en evaluaties)
    • Om u op de hoogte te brengen van (nieuwe) gelijkaardige producten en diensten van WorkerPro.
    • Klanten- en prospectenbeheer (bv. om u een gelijkaardig aanbod te sturen aan het einde van uw contract). Als klant of prospect kunnen wij u telefonisch contacteren.
    • Om misbruik of fraude te voorkomen en op te sporen en om de beveiliging te verbeteren.
    • Om de rechten en eigendommen van WorkerPro te beschermen, waaronder de handhaving van onze Privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
  • Op grond van een wettelijke verplichting
    • In bepaalde omstandigheden is WorkerPro wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken, bijvoorbeeld met betrekking tot het opstellen en het bewaren van facturen.

Bewaartermijn

We houden uw gegevens bij voor de duurtijd die noodzakelijk is in het kader van de doeleinden in deze Privacyverklaring rekening houden van de wettelijke bewaar- en verjaringstermijnen. De bewaartermijn kan dus per doel verschillen. Een voorbeeld: om onze wettelijke verplichtingen na te komen zijn we verplicht om facturatiegegevens 7 jaar te bewaren.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op dat moment aan ons is verstrekt.

Privacybeleid App

Blij je hier te zien! 🙂

We zijn ons ervan bewust dat jij vertrouwen stelt in ons en wij respecteren jouw privacy. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met allerlei data. We leggen uit welke gegevens we bewaren, hoe we deze verwerken en waarom we dit doen. Zo krijg je gedetailleerd inzicht in hoe we werken. Als je onze App gebruikt, ga je dan ook akkoord met deze voorwaarden.

Voor we verder vertellen over ons privacybeleid, willen we kort vertellen over onszelf:

WorkerPro Games is een Belgische onderneming geregistreerd in de KBO . Wij zijn de verantwoordelijke voor het bewaren en verwerken van jouw data. Dit houdt in dat wij het doel en de middelen van deze verwerkingen bepalen.

We bewaren en verwerken jouw persoonsgegevens volgens de bestaande GDPR-regelgeving. Dit is de EU vordering 2016/697 van het Europees Parlement en de Raad van 27/04/2016 over de bescherming van natuurlijke personen in relatie met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens. Daarnaast gaat deze regelgeving ook over de intrekking van Richtlijn 95/46/EG met betrekking tot gegevensbescherming.

Aangezien in bovenstaande regelgeving specifieke termen worden gebruikt zoals ‘persoonsgegevens’, ‘verwerken’, ‘verwerkingsverantwoordelijke’ en ‘verwerker’, zullen we in de verdere toelichting van dit privacybeleid dezelfde termen gebruiken.

Wij respecteren de privacy van alle gebruikers en garanderen dat we jouw persoonsgegevens confidentieel behandelen en dat we deze bewaren in een optimaal beveiligde omgeving.

Wij houden geen persoonsgegevens bij van kinderen onder de 16 jaar. Dit houdt in dat dat we ook geen kinderen onder de 16 jaar toelaten op ons platform. Indien je jonger dan 16 bent, dan zal je nog geduld moeten uitoefenen. We vragen je in dit geval om geen Uniplay account te maken of jouw bestaand Uniplay account te verwijderen.

Wanneer je een account aanmaakt in onze App, vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Die gegevens worden gebruikt om een account aan te maken in de App en om deel te nemen aan de challenges in de App.

Wanneer bewaren we data van jouw?

Op het moment dat je onze App downloadt en installeert, wordt al data bewaard. Daarna gaan op de volgende momenten data van jouw bewaren: bij het gebruiken van onze App, bij het koppelen van jouw gegevens met jouw cursussen en telkens je meedoet aan een challenge.

Wat doen we met de data die we bewaren?

De data die we bewaren gebruiken we voor verschillende doeleinden. We gebruiken persoonsgegevens om een account in de App aan te maken (zoals jouw naam, voornaam en onderwijsinstelling). Daarnaast bewaren we ook ‘extended data’. Dit is data die we bekomen door vragen aan jouw te stellen. Een voorbeeld hiervan zijn de vragen die worden gesteld tijdens een challenge. Extended data wordt bewaard om onze dienstverlening aan jouw als App gebruiker te verbeteren.

Dit doen we vervolgens met die data:

Bovenstaande data gaan we verwerken om je te voorzien van geweldige functionaliteiten in onze App. Zo gaan we jouw data in statistieken gieten om jouw van inzichten over je voortgang in jouw cursussen te voorzien. Daarnaast zullen we ook statistieken uit deze data gebruiken om docenten en ondersteunende diensten in jouw onderwijsinstelling te helpen beter te functioneren.

We communiceren meestal via de App om nieuwe en geweldige functionaliteiten aan te kondigen, maar af en toe kunnen we jouw ook eens een e-mail sturen om in contact te blijven en je op de hoogte te brengen van geweldig nieuws. Maar we zullen jouw mailbox niet volproppen met nutteloze informatie! Indien je onze occasionele e-mails toch niet leuk vindt, kan je je uiteraard uitschrijven voor onze post. Dit doe je via een link in onze e-mails.

Waar bewaren we die data?

Al onze data bewaren we in een optimaal beveiligde omgeving. Hierbij maken we gebruik van gespecialiseerde servers van Microsoft om de data in verschillende databanken te bewaren. De servers die Microsoft hiervoor gebruikt staan op twee verschillende locaties in Europa en zijn erg goed beveiligd.

Wie ontvangt mijn data?

Opdat we jouw onze diensten kunnen aanbieden, moeten we een aantal van jouw gegevens bekendmaken aan derden. We geven hieronder een overzicht:

  • Cloud database services, zodat we jouw gegevens kunnen opslaan in erg beveiligde en versleutelde databanken.
  • Aanbieders van diensten voor data analyse, omdat we verschillende tools gebruiken om gegevensanalyse in onze diensten te verbeteren. Daarnaast gebruiken we gegevensanalyse om challenges beter te maken en te beheren.

Hoe lang verwerken we die data?

Zolang je gebruiker bent van onze App, verwerken we jouw data. Ben je geen gebruiker meer, dan stoppen we met het verwerken van jouw persoonsgegevens. Je data wordt dan niet meer verwerkt in statistieken.

Kortom, we houden jouw persoonsgegevens niet langer bij dan nodig is om onze diensten aan jouw aan te bieden, tenzij we daar wettelijk toe verplicht zijn.

GDRP privacyrechten

In de GDPR wetgeving heb je een aantal rechten met betrekking tot privacy. Je hebt het recht om ons een verzoek te doen betreft inzage of rectificatie van jouw persoonsgegevens te verkrijgen, of om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken. Daarnaast heb je ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Daarenboven heb je het recht om jouw toestemming tot de verwerking van jouw persoonsgegevens ten allen tijde in te trekken. Jouw privacyrechten zijn voor ons een prioriteit en dit respecteren we.

Hou er wel rekening mee dat we onze diensten enkel kunnen aanbieden indien we jouw persoonsgegevens kunnen bewaren en verwerken. De functionaliteiten van onze App, zoals challenges en het aantal gevolgde cursussen, zouden niet kunnen werken als we jouw data niet kunnen verwerken. Daarom is het belangrijk op te merken dat, indien je ons verzoekt om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken of te beëindigen, we jammer genoeg onze betrekking zullen beëindigen.

Nog vragen?

Heb je vragen over jouw privacy of gerelateerde vragen rond jouw rechten? Dan mag je ze zeker stellen door een e-mail te sturen naar info@workerpro.be